1. Responsable del Tratamiento

Naturaca es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web y se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos a través del formulario de contacto de nuestra web serán tratados con las siguientes finalidades:

3. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• Consentimiento del interesado: Al rellenar y enviar el formulario de contacto, nos otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos con las finalidades indicadas.

• Interés legítimo: Para la gestión de consultas y atención al cliente relacionadas con nuestros productos y servicios.

4. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Los datos que nos proporciones serán tratados únicamente por el personal autorizado de Naturaca.

En caso de utilizar proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, etc.), estos actuarán como encargados del tratamiento y estarán obligados contractualmente a cumplir con la normativa de protección de datos.

5. Plazo de Conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos y posteriormente eliminados de forma segura.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Deberás acreditar tu identidad mediante copia de DNI o documento equivalente. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción.

7. Reclamación ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

8. Seguridad de los Datos

Naturaca ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Naturaca se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación será publicada en esta página con suficiente antelación a su aplicación.